Plan :
1. Présentation de la marque TEX. 2. Problématique. 3. Objectifs de recherche. 4. Méthodologie. 4.1. La collecte des données. 4.2. L’outil de l’enquête. 4.3. L’échantillon de l’étude. 5. Analyse des données et résultats. 5.1. L’analyse de contenu 5.2. L’interprétation des résultats. 5.3. Fréquences d’apparitions des thèmes. 6. Conclusion.

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1 Présentation de la marque TEX :
Lamarque Tex est la marque de distributeur exclusive Carrefour dans la gamme textile, elle offre une large gamme de produits de l’habillement jusqu’au linge de maison, la marque propose également une gamme riche en terme de profondeur avec une gamme bébés, enfants, hommes, femmes, maison…etc. Selon Geneviève BRUYNSEELS1 (Responsable commercial Carrefour) et Anne-Marie BLOCK (coordinatrice commercialede la filière textile Carrefour), la marque Tex propose des articles qui visent tous les publics et offre une large gamme de prix. Des vêtements, de la lingerie, des chaussures mais aussi des sections future maman. En linge de maison, avec l’éponge la marque TEX à développé une collection en 100% bambou, aux propriétés douces et absorbantes. La stratégie de marque appliquée par Carrefour à Tex estune stratégie de marque propre combinée à des noms de marque individuels. (Tex Baby, Tex Kids, Tex Man, Tex Woman, Tex Home…). Désormais Carrefour met l’accent sur les codes des spécialistes de l’habillement afin de valoriser l’offre et à jouer la séduction en effet ce sont les stylistes Max Azria et Olivier Lapidus qui dessinent des modèles pour la marque Tex, d’où les articles portant lesmarques Tex By Max Azria et Tex By Olivier Lapidus.
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Bruynseels G., Block A M, « Distribution textile dans les grandes surfaces » Le journal du textile, Extrait d’une interview réalisé par Catherine Callico.

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Dans les tableaux suivant un aperçu sur l’évolution du poids de quelques articles sous la marque TEX. Oreillers TEX 2008 2009 20 29 8 12 40% 41,37% 25% 20%

Année Nombre deréférence Référence TEX Poids de la marque TEX % Articles vendus TEX

2009* 15 4 26,66% –

2010* 15 5 33,33% 25,62%

Source : Ulysse Hyper Distribution

Année Nombre de référence Référence TEX Poids de la marque TEX % Articles vendus TEX

Couettes TEX 2008 2009 32 26 9 10 28,13% 38,46% 50,24% –

2009* 22 8 36,36% –

2010* 28 10 35,80% –

Source : Ulysse Hyper Distribution

Chaussures desport TEX Année 2007 2008 Nombre de référence 59 60 Référence TEX 10 35 Poids de la marque TEX 16,94% 58,33%

2009 66 49 74,24%
Source : Ulysse Hyper Distribution

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2 Problématique.
Les marques de distributeurs sont de plus en plus présentent dans tous les rayons de l’hypermarché Carrefour, Carrefour Market et Champion, des produits de grandes consommations jusqu’aux prêts à porter. Lacommercialisation des marques de distributeur constitue un enjeu majeur pour l’enseigne Carrefour dans la mesure où ces marques permettront à l’enseigne de proposer une offre différente que celle de ses concurrents, des produits exclusifs avec un bon rapport qualité/prix. Cependant, cette différence est-elle prise en considération par le client ? A travers ce travail nous allons tenter dans unepremière partie de comprendre l’utilité de référencer les marques de distributeurs et dans une seconde étape, nous allons essayer de dégager les facteurs influençant l’achat des marques de distributeurs. Pour réaliser ce travail nous avons étudié le cas de la marque TEX qui est une MDD Carrefour Textile.

3 Objectifs de recherche.
L’objectif de cette étude est d’une part de comprendre l’utilité deréférencer les marques de distributeur pour les responsables Carrefour et d’une autre part d’explorer les informations permettant d’identifier les freins et les motivations à l’achat des marques de distributeurs par les clients Carrefour. Ainsi nous allons tenter de vérifier dans quelle mesure peut-on

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promouvoir et valoriser les marques de distributeur. Plus précisément nous tenterons…