Sommaire

[pic] Introduction…………………………………………………………p 1

[pic] Présentation de l’entreprise ……………………………………….p 1

[pic] Description de l’agence……………………………………………..p 3

[pic] Les différentes tâches effectuées dans l’entreprise……………….p 3

[pic] Le suivi de la gestion des clients………………………………….p 4

[pic] 1) L’encaissement des loyers[pic] 2) Les quittances

[pic] 3) Les charges locatives

[pic] Conclusion…………………………………………………………p 7

[pic] Annexes…………………………………………………………….p 8

Introduction

Au cours de ma formation en Baccalauréat Professionnel de comptabilité, j’ai effectué deux périodes de stage dans l’agence immobilière «CUER Immobilier» à Valence. L’agence est spécialisée dansles domaines de transactions immobilières, les syndics, les locations, les commerces et l’immobilier d’entreprise.
Dans un premier temps, je présenterai la société, puis les différentes tâches que j’ai effectué au cours du stage.
Egalement, je développerai sur le suivi du compte client du magasin. Ce thème me parait le plus judicieux pour analyser le travail de la société puisque les clientssont importants au magasin.

Présentation de l’entreprise

Fiche d’identité :

– Raison sociale :

– Adresse :

– Forme juridique :

– Capital :
– Dirigeants :

– Personnel :

– Activité de l’entreprise :

2) Situation géographique :

Elle couvre une zone de chalandise très étendue car elle se situe près de la routenationale 532.
La société se trouve dans la zone commerciale, ce qui est un avantage pour le magasin et les clients.

3) Historique de l’entreprise :

Avant d’avoir l’enseigne « SUPER U », les magasins étaient de simples épiceries, elles ont donc été franchisées par la marque.
La société « SUPER U » a été créé en novembre 1995

En Avril 2006, n’ayant plus de direction, le SUPER U deBeaumont-Lès-Valence a été repris par la centrale d’achat située à Vendargues

4) Les principaux clients :

Il peut y avoir des particuliers qui ont un compte client au Super U mais le plus souvent ce sont des professionnels ayant une société qui créé un compte client.

5) Les principaux fournisseurs :

EDF, GDF, Delta,Plastic omnium, les jardins de la drome,
Veolia, Descours etcabaud.
– Les principaux achats de marchandises proviennent de la centrale régionale (système U) qui est située à Vendargues.

– Les fournisseurs directs (voir annexe facture fournisseur)
Exemples :

4 Dromadis : Charcuterie traditionnelle

• Charcuterie des Limouches : Produits régionaux

6) Les principaux concurrents :

Description de l’agenceL’agence s’occupe d’une trentaine de copropriétés (ex : Anton, la Caravelle, le Glacier…) Elles sont gérés par l’agence qui fait partie du syndic. Les réunions du syndic se font une fois par an pour chaque propriété. L’agence s’occupe aussi des réparations à effectuer s’il y a lieu d’être. Elle se charge aussi des contrats avec les fournisseurs ainsi que le règlement des loyers des résidents .Exemples de contrats : Ascenseurs, chauffage, climatisation, nettoyage des espaces verts…)Les contrats peuvent durer de quelques mois à un an. Ce sont les propriétés les plus récentes qui ont beaucoup de contrats.
En cas de non paiement, l’agence fait des relances et en dernier recours elle se charge de s’entretenir directement avec le résident pour trouver une solution équitable pour lepaiement du loyer en retard. En effet, les propriétaires n’ont plus à s’occuper du règlement des loyers ainsi que du bon ordre des locations puisque c’est l’agence qui s’en charge.Ainsi, toutes les procédures administratives leurs sont pris en charge. Les réparations sont établies avec les charges que le résident paye chaque mois en plus du loyer. En cas de désastre (incendie, inondation ou simple…