Sélectionnez l’une de vos marques préférées et montrez en quoi celle-ci crée de la valeur pour le consommateur et pour la firme. (Chapitre 1) Marlboro
Une image universellementconnue partout dans le monde, il est de bon ton de sortir de la poche un paquet rouge et blanc avec un drôle de logo en noir : Marlboro. Ce packaging est plus qu’un packaging, il est uneidentité visuelle à lui seul !
Comment la marque crée t elle une valeur aussi bien pour l’entreprise que pour le consommateur ?
La marque crée de la valeur pour l’entreprise.
Dansl’uniformisation de l’apparence et de la qualité des produits, la marque vient faire la différence et donne de la valeur par son image. Marlboro s’altère, se modifie, devient flou… Il faudra bien gérercela sur les autres supports de la marque pour que l’équilibre subsiste. Après tout il n’y a pas que le packaging pour porter la marque. Le design fait naitre la créativité d’où l’icônepublicitaire diffusée dans le monde, le cow-boy, est venu à symboliser la marque Marlboro.
Au moment où la concurrence est rude et que les produits sont de plus en plus identiques, les entreprisessont à la recherche permanente de ce « petit truc qui saute aux yeux » pour se différencier des autres.
La marque crée de la valeur pour le consommateur qui, selon lui, porte une valeurpsychologique qui se traduit par une impression, idées reçues, vécu … qui le font admirer ou choisir une telle ou telle marque.
Marlboro, par rapport aux autres marques de cigarette, s’imposesur la psychologie de l’individu comme la marque de clope à devoir choisir pour se sentir satisfait. D’après un _blind test,_le gout des différentes cigarettes est inidentifiable par les fumeursquand ces dernières sont dépourvues d’une quelconque marque. Cela montre l’aspect psychologique que Marlboro produit pour devenir la marque N°1et le produit le plus vendu dans le monde.