————————————————-
Introduction générale
La conception du contrôle de gestion dépend étroitement de l’analyse de l’entreprise tant du point de vue de ses caractéristiques internes que de ses relations avec l’environnement.
L’entreprise est définie comme étant un système finalisé et adaptatif selon la théorie générale des systèmes. La notion de finalité traduitle fait que l’entreprise n’est pas entièrement déterminée par son environnement mais qu’elle à la possibilité de choisir des buts, des objectifs et des moyens qui influencent ses comportements futurs.
La notion d’adaptation implique que l’entreprise a la faculté de transformer ses structures et de modifier ses buts et ses moyens pour les harmoniser avec l’évolution de l’environnement. En tant quesystème , l’entreprise est constituée d’un ensemble de personnes qui , eux aussi , sont des système finalisés .ils ont la possibilité par leur action dés organiser la vie de l’entreprise et de la remettre en cause.
L’entreprise doit fixer ses objectifs et s’adapter a l’environnement pour réaliser ses objectifs et assurer sa pérennité. La mission de l’entreprise consiste a intégrer au mieux lacomplexité externe et interne par l’élaboration de procédures et de structures organisationnelles, pour atteindre cet objectif, il est nécessaire de mettre en place un système de contrôle.
Le contrôle suppose la définition implicite ou explicite d’un état désiré à partir de ce qu’elle perçoit des environnements externe et interne et en fonction de ses buts propres. L’information recueillie surl’état actuel est ensuite comparée a celle issue de l’état désiré. Si un écart apparaît, une action correctrice doit être envisagée.
Au sein de l’organisation, il peut y avoir différents types d’action :
· Des action de pilotage : réalisées par le sommet de la hiérarchie, elles ont pour mission de déterminer les objectifs et les moyens de les atteindre
· Des actions d’exécutions : généralementréalisées a la base de la hiérarchie
· Des actions de gestion : dans ce cas, l’objectif est une donnée mais pour le réaliser
dans les meilleures conditions, le manager dispose de liberté des moyens.
Il y a lieu de signaler que le système de contrôle doit faire en sort que les objectifs et les tâches de chaque partie soient en harmonie avec les objectifs et tâches des autres parties. Cecinécessite une coordination et une aptitude de prévision des réactions des individus. Ainsi, dans le processus de contrôle, jugement humain intervient en grande partie.
Le contrôle de gestion englobe six tâches :
· Le processus de planification de l’entreprise
· La coordination des différentes parties de l’entreprise
· La communication de l’information
· L’évaluation de l’information et la prise dedécision menant l’action correctrice
· L’incitation des individus à changer leur comportement
· Le traitement de l’information utilisée par les autres fonctions
Le système de contrôle de gestion constitue un moyen d’information essentiel pour la direction générale mais il n’est qu’une partie du système d’information.
Anthony et Dearden définissent le contrôle de gestion comme étant (un processuspar lequel les dirigeants s’assurent que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficience et efficacité pour réaliser les objectifs de l’organisation).

Pour que le contrôle de gestion remplisse sa mission d’une manière efficace, il doit couvrir l’ensemble de l’activité de l’entreprise et s’intégrer dans le système d’information global pour faciliter la comparaison entre lesréalisations et les prévisions.
ABD DAYEM OULD SIDI MOHAMED
1

2009
PREMI~RE PARTIE : PROBLEMATIQUE ET DIMENSION DU CONTROLE DE
GESTION

SOMMAIRE

* Introduction générale
* Chapitre1 : le contexte et la problématique du contrôle de gestion
* Section 1 : le contexte du contrôle de gestion
* I- : l’entreprise
* IV- : les performances
* Section 2 : la…