Cours marketing

Plan de l’étude :
Présentation des offres inwi
Positionnement & Valeurs inwi
Présentation des offres inwi sans abonnement
Positionnement & Valeurs inwi
Présentation des offres inwi
Positionnement & Valeurs inwi
Présentation des offres inwi
Comparatif inwi tic tac vs jawal de IAM (appel vers autre opérateur)
Les tarifs à l’international
Exemple de cas:
•Flagship•Personnalisation (tonalité d’accueil , perso mobile)
•Gestion d’appel (VMS, notification, conf call,…)
•Comment accéder aux services inwi (Portail USSD, IVR 120, le 100)
Mobiles, Roaming, SAV & clients CDMA
•Offre inwi avec abonnement
•Notre gamme de mobiles
•Roaming inwi
•SAV
•Qu’en est –il des anciens clients wana ?
Mobiles, Roaming, SAV & clients CDMA
•Offre inwi avec abonnement•Notre gamme de mobiles
•Roaming inwi
•SAV
•Qu’en est –il des anciens clients wana ?
Mobiles, Roaming, SAV & clients CDMA
•Offre inwi avec abonnement
•Notre gamme de mobiles
•Roaming inwi
•SAV
•Qu’en est –il des anciens clients wana ?
Gamme mobile inwi
La gamme des terminaux GSM de inwi se veut:
Les marques présentes chez inwi :
La gamme Blackberry
Mobiles,Roaming, SAV & clients CDMA
•Offre inwi avec abonnement
•Notre gamme de mobiles
•Roaming inwi
•SAV
•Qu’en est –il des anciens clients wana ?
•Comment dois-je faire pour en bénéficier ?
Mobiles, Roaming, SAV & clients CDMA
•Offre inwi avec abonnement
•Notre gamme de mobiles
•Roaming inwi
•SAV
•Qu’en est –il des anciens clients wana ?
SAV inwi
Mobiles, Roaming, SAV & clientsCDMA
•Offre inwi avec abonnement
•Notre gamme de mobiles
•Roaming inwi
•SAV
•Qu’en est –il des anciens clients wana ?
Argumentaire & FAQ

Les offres INWI « Tic Tac » et forfait à la loupe
Inwi, le Nouvel Opérateur GSM de (la défunte) Wana vient d’exposer la totalité de son offre de lancement. En voici le détail et quelques comparaisons avec les autres opérateurs en avant-première.Tic-Tac, le Pré-payé de Inwi
Les communications Tic Tac seront facturés à la seconde. Le prix de la seconde sera de 7 cts. Ce qui fait un total de 4,20 Dhs/minute. C’est un tarif unique vers tous les opérateurs.
Par exemple, l’offre de Jawal est de 3,60 Dhs/minute vers le réseau Jawal, mais c’est aussi le Minimum que vous aurez à payer si vous ne parlez que quelques secondes. Vers les MobilesWana et Meditel, Jawal fait du 4,80 Dhs/minutes.
A retenir sur Tic Tac :
Tarif minimum
* Inwi (Tic Tac) = 7 cts
* Jawal = à partir de 3,60 Dhs.
* Medijahiz = 4,19 Dhs
Une minute de communication
– Tic-Tac = 4,20 Dhs
– Jawal = entre 3,60 et 4,80 Dhs.
– Medijahiz = 4,19 Dhs
Pour info, Les autres opérateurs calculent par palier de 30 secondes après une première minute indivisible, mais ils netarderont pas à s’aligner sur Inwi.
Donc, le seul avantage de prix de Inwi (la facturation à la seconde) est intéressant pour un premier temps, mais qu’en est-il des concurrents ?
A la fin de chaque appel, vous recevez un sms qui vous informe de votre solde restant.
Inwi aussi a confirmé le Blackberry en prépayé pour 90 Dhs/semaine et 250 Dhs en payant par mois : une sorte de pass à acheterauprès des magasins Inwi. L’accès MSN à 5Dhs/ Heure.
Deux produits de « LUXE » : Pour les services du Blackberry (Messagerie) et de MSN, on peut s’en passer en prenant un Abonnement internet 3G sur sa carte à puce mobile. Ce service ne coute que 200 Dhs chez les concurrents.
Et comme offre de lancement, Inwi offre 1000 DHS Heures de communications gratuites pour les 100.000 premiers clients.L’abonnement entrée de gamme INWI : Simple, avec un plus !
Pour les abonnés Inwi, il n y a pas de facturation à la seconde. Inwi s’aligne sur les autres opérateurs avec une tarification Paliers de 20 secondes après une première Minute Indivisible.
Comparaisons des entrées de Gamme Abonnements des Trois opérateurs :
L’entrée de Gamme Abonnement GSM Inwi est un forfait de 2 heures avec cout à la…