• Labo Fnac
formations et prestations à domicile
• Cross selling
• Tirage photo
• Diversification de la marque
• Market place (site d’occasion pour les particuliers et de vente par d’autresprofessionnels):
Mise en place depuis le 25 mai 2009http://www.e-marketing.fr/Breves/Fnac-com-lance-une-plateforme-d-echange-29553.htm?iPageNum=1&TrierPar=2_DESC&FldRech=fnac%2Ecom&RadioExpression=&RadioTitreArticle=ARTICLE&DateDebMois=05&DateDebAnnee=2009&DateFinMois=05&DateFinAnnee=2011&Univers=EMKG
– assurance d’une place d’échange virtuelle de confiance.
• Personnalisation de l’interface :Client peut voir la disponibilité d’un produit selon un magasin choisi
• Cashback
• Spectacles et billetterie
Alliance de Fnac et Allociné : cross selling et produit dérivés
• Affiliation :Faire de la pub sur son site web et récupérer de l’argent :
https://ui.zanox-affiliate.de/bin/z_in_frm.dll?1001100210030&0C0&123828_113_341
http://www.fnac.com/affiliates/affilie1.asp
• Musique enligne
• Téléchargement de logiciels
• Voyages :
– billets d’avion
– séjours
– Week-end
• Instrument de musique
Contre Milonga
• Abonnement presse
• Rich média
• Solutions de chat
IadvizeContact humain
Permet de développer son taux de transformation auprès de la clientèlehttp://www.e-marketing.fr/Breves/Fnac-com-choisit-iAdvize-36873.htm?iPageNum=1&TrierPar=2_DESC&FldRech=fnac%2Ecom&RadioExpression=&RadioTitreArticle=ARTICLE&DateDebMois=05&DateDebAnnee=2009&DateFinMois=05&DateFinAnnee=2011&Univers=EMKGhttp://www.webmarketing-com.com/2011/04/05/9546-comment-appuyer-sur-chat-pour-ameliorer-les-ventes-de-son-site
• Clara :
l’agent virtuel intelligent de VirtuOz
Optimisation de la qualité du servicehttp://www.e-marketing.fr/Breves/Fnac-com-embauche-Clara-30924.htm?iPageNum=1=2_DESC=fnac%2Ecom==ARTICLE=05=2009=05=2011=EMKG
• Widgets
• Mailing promotionnel…