ACADEMIE DE ………..
BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR DE
NEGOCIATION & RELATION CLIENT

EPREUVE E6
CONDUITE ET PRESENTATION
DE PROJETS COMMERCIAUX

// votre entreprise //

// logo de votre entreprise //

// problématique de votre projet //

DOSSIER SUPPORT

// VOTRE NOM //
Juin 2010

PARTIE I – LE CONTEXTE MANAGERIAL ET COMMERCIAL DE MES PROJETS

Contenu de cettepremière partie

FICHE A Fiche d’Identité de //ENTREPRISE//
FICHE B Offre Produits
FICHE C Implantation Géographique et Aire d’Attaction
FICHE D Clientèle et Portefeuille Clients
FICHE E Concurrents Directs & Indirects
FICHE F Evolution de l’entreprise et Caractéristiques de son Développement
FICHE G Ma place dans l’Equipe Commerciale
FICHE H Le Système d’Information Commerciale

FICHE AFiche d’identité de //ENTREPRISE//
SOURCES PRINCIPALES
DES INFORMATIONS
COLLECTEES – Informations sur http://www.societe.com

– Documents internes (…)
–

• Dénomination commerciale :

• Statut juridique : Société anonyme

• Capital : 27 000 €

• Date de création : 1993

• Responsable : M. LEGRAND-BRAQUE, gérant

• Implantation du siège : 12, chemin des Verlans à 68266LONGEVERNES

• Situation financière à la date du (…) : Commentez !!!!

Annexes [A1] Calculs sur la Situation Financière
[A2]
[A3]

FICHE B Offre Produits
SOURCES PRINCIPALES
DES INFORMATIONS
COLLECTEES

Allez chercher l’information sur le site web de votre entreprise, à partir des catalogues
Présentez les gammes de produits, et commentez-les (les 20/80, les nouveautés,…)Annexes [B1] Statistiques des ventes
[B2]
[B3]

FICHE C Implantation Géographique et Aire d’Attaction
SOURCES PRINCIPALES
DES INFORMATIONS
COLLECTEES – Plan de http://www.mappy.fr
ou avec gmail
– Logiciel google maps

? Présentez la carte de la ville d’implantation :
en quoi est-elle ou non attractive…;

? Présentez le plan de la surface de vente, le cas échéant;

? Disposez-vousd’entrepôts, réserves, etc. et où ?

FICHE D Clientèle et Portefeuille Clients
SOURCES PRINCIPALES
DES INFORMATIONS
COLLECTEES – Plan de http://www.mappy.fr

– Logiciel QUICK BUSINESS PRO 3.7
–

Quel est votre coeur de cible (effectif, catégories, etc…), affinez au niveau du comportement d’achat (motivations, freins), y-a-il des cibles potentielles insuffisamment travaillées,quels sont les méthodes de ventes les plus utilisées ?

Quelle est la V.E.C ? Pouvez-vous approximer celle-ci ? Présentez vos calculs dans une annexe…

FICHE E Concurrents Directs & Indirects
SOURCES PRINCIPALES
DES INFORMATIONS
COLLECTEES

Concurrence directe : les plus importants ; indirecte : les solutions de substitution présentes sur le marché et répondant au même type de besoin ?Fiche d’identité des principaux concurrents…

? Concurrence directe, indirecte ou encore les solutions de substitution présentes sur le marché et répondant au même type de besoin ? Fiche d’identité des principaux concurrents…

Une fois sur trois, il n’est pas possible de trouver une information financière intéressante, récente et exploitable concernant ton entreprise, sur internet. Tontuteur peut parfois t’aider à avoir des données économiques sur ton entreprise.
Toutefois, dans la majorité des cas, si tu disposes du nom du Gérant, du numéro de SIRET ou de l’implantation officielle de l’entreprise, les liens ci-dessous te permettront d’obtenir les principaux chiffres économiques et ratios.

– http://www.societe.com – pour tous types d’entreprises;
-http://fr.transnationale.org – si tu travailles dans une multinationale;
– http://www.score3.fr – pour connaître la santé financière de ton entreprise;
– http://www.sirene.tm.fr – pour tous types d’entreprises;
– http://www.cofacerating.fr – pour tous types d’entreprises;
– http://www.inforisk.fr – pour tous types d’entreprises;
– http://www.ort.fr – pour tous types d’entreprises;
– http://www.infogreffe.fr -…