La consommation
I)Significations sociales et symboliques de la consommation
a) la consommation comme révélateur du système de valeurs micro-culturels
b) la consommation comme révélateur de l’appartenance
toutesles possessions matérielles possèdent des significations sociales. Le choix des biens rendrait visible les catégories culturelles. Propriété distinctive de la consommation
mais les activités deconsommation revêtissent aussi des fonctions d’intégration et de classification aux seins de groupes formés en dehors des classes sociale
c) la consommation comme moyen d’action sociale
la possessionet l’utilisation spécifique de certaines marques, tout comme l’hostilité, voire le boycott de certaines autres marquent l’appartenance au groupe
(la communauté gay n’achète pas de motos japonnaises)II)Evolutions récentes de la consommation – Risques auxquels sont exposés les ménages
a) Evolutions récentes :
la consommation comme expérience
la consommation comme jeu
la consommationcomme intégration
la consommation comme classification
b) Risques
Risques environnementaux : pollution par l’activité industrielle, recyclage des déchets, risques technologiques, épuisement desressources naturelles…
Risques économiques : Surendettement
Risques psychologiques : frustrations…
III) Comment le droit de la consommation protège le consommateur
A)- La protection avant lavente
1)- Le démarchage commercial
Deux types de démarchage :
– à domicile,
– incitation à se rendre chez un commerçant/salon pour retirer un cadeau.
Protections du consommateur prévues par lelégislateur
– contrat de vente remis au consommateur,
– possibilité pour le consommateur de se rétracter sous 7 jours après l’achat (courrier avec accusé-réception) dans le cas d’un démarchage àdomicile ou dans le cas d’une incitation à venir retirer un cadeau.
2)- Le devis
3)- Les soldes, les promotions et les cartes de magasin
4)- L’étiquetage des produits et les normes
5)- La contrefaçon…