La gestion concerne tous les aspects d’une entreprise : Compta., finances, marketing, RH, gestion de production et stratégie.

I.La gestion.
a.Qu’est-ce que la gestion?

Def : elle reprend les choix qu’effectuent les dirigeants pour:
? répondre aux demandes du marché.
? se positionner par rapport à la concurrence.
? réaliser les buts que l’entreprise s’est fixée.
Elle touchedes disciplines interdépendantes et elle apporte une complémentarité à la conduite de l’entreprise.

Voca : décision de gestion à court terme ? ce qui est opérationnel.
décision de gestion à moyen/long terme ? stratégie.

Lorsqu’on a pris la décision le dirigeant de l’entreprise détermine les moyens à disposition de l’entreprise. Moyens qui sont comparés aux ressources nécessaires(généralement les actionnaires) pour poursuivre les buts.

Problèmes de gestion: mauvais choix ou problèmes de ressources (moyens : humains, tech…) ou se tromper dans les moyens retenus (moyens : de prod., partenariats, juridiques) ou problèmes de moyens de coordination (com.).

b.Le contexte.

L’économie de marché : les prix et quantités sont fait par la loi de l’offre et la demande(pas de planification).

L’entreprise est dans un marché (confrontation de l’offre et la demande). Les offreurs et demandeurs échangent des biens économiques (biens ou services qui procurent un utilité ? satisfaire un besoin).
Deux sortes de besoins : primaires ou secondaires (Loisirs, culture…).

3 types de marché :
? Marché de bien de consommation : regroupe les particuliers (biensdurables et non durables -utilisables une seule fois-).
? Marché de capitaux : actions (revenu variable) et obligations (revenu fixe). Ainsi que les particuliers, banques et état qui placent ou empruntent.
? Marché du travail : travailleurs et entreprises.

Le contexte : La loi de l’offre et de la demande permet la formation des prix. Si les prix augmentent, la consommation diminue donc baissede la quantité demandée. Lorsque les offreurs augmentent la quantité, effet de surproduction donc les prix baissent. Cette loi n’est pas toujours vérifiée.

Def Degrés de concentration : nombre de firmes présentent sur le marché. Monopole ou Concurrence pure et parfaite ou oligopole (si quelques concurrents).

Globalisation : (90’s) elle a un impact sur les marchés car ils sont connectés lesuns aux autres : géographiquement de plus les échanges sur le marché des capitaux peuvent avoir un impact sur les autres marchés.
Ex: Crise 2007 ? impact marché financier ? impact marché des biens ? impact marché du travail.

II.La gestion

L’entreprise est un agent économique sont objectif est de réaliser un action en utilisant un certain nombre de moyens.

a.Les objectifs.
Lesobjectifs (formulés par le propriétaire) sont le point de départ d’une entreprise. Premièrement pour réaliser des profits maximums et deuxièmement pour augmenter sa part de marché.
Plusieurs choix à faire :
? Choix de l’activité : industrielle, commerciale ( acheter pour revendre), prestations de services.
? Choix des moyens : -techniques (hommes, outils, processus de fabrication)..-commerciaux (quel type de distribution, type de vendeur, com.)
.-financiers.
Les moyens découlent des priorités du propriétaire.

b.L’organisation de l’entreprise.
3 systèmes qui permettent de faire fonctionner les moyens.
? technique
? commercial
? financier

c.La diversité des entreprises.
On évalue l’entreprise par des critères:
? Juridiques
? L’activité (primaire,secondaire, tertiaire).
Rq : le domaine tertiaire est hétérogène (produc. de services,commerciale et matériels techniques).
? L’âge ( start up, entreprise de croissance et entreprise en déclin).
? La taille (effectif -avec un effet de seuil- et le chiffre d’affaire).

d.L’entreprise au coeur des échanges avec les autres acteurs.
Acteurs : clients, fournisseurs, salariés, banques, associés,…