Le management de la santé et sécurité

L3 AES-AGE

Entretien

Thème de l’enquête
Thème d’enquête :

ETAPE1: Détermination du choix du sujet

Le thème choisi :
Le thème que nous avons décidés de choisir est: «Quels sont les conditions de travail dans les entreprises de service et de Pro BTP ? » Nous avons voulu opter pour un thème qui ne soit ni trop large ni trop fermé non plus, un thème d’actualité et à la fois intéressant. Un thème qui touche à la fois les dirigeants comme les salariés des entreprises. Certes les entreprises que nous avons décidés d’interroger sont des entreprises de petitestailles et de service. Nous avons voulu nous intéresser de près à ses entreprises et en connaître d’avantage sur leurs conditions de travail.
Nous nous sommes tournés vers différentes entreprises: une agence d’assurance, deux entreprises de pro BTP, et une banque. Afin de pouvoir à la fin effectuer une comparaison de ses différentes entreprises et noter les différences et les similitudes de celles-ci.Pourquoi ?
Nous avons décidé d’opter pour ce thème car non seulement c’est un sujet d’actualité avec tout ce qu’il se passe les différents suicides des salariés dans de grandes entreprises telles que Renault ou encore France télécom, dus essentiellement aux conditions de travail qui leur procurer stress, dépression et souffrances quotidienne. En effet on assiste de plus en plus a unmanagement de manipulation de la part des dirigeants des entreprises qui ne recherche qu’a être rentable et créer du profit. Il existe de nombreux salariés qui sont gérés comme du bétail et qui sont motivés par le stress et la promotion de l’individualisme.
Nous avons voulu en savoir plus sur les conditions de travail des plus petites entreprises d’où l’intérêt d’avoir choisi un tel sujet.

ETAPE 2:Constitution de l’échantillon:

Choix des personnes pertinentes à rencontrer :
Nous avons décidés de mettre en place deux questionnaires, un concernant les dirigeants et adaptés à ceux-ci, et un autre pour les salariés des entreprises. Dans chacune des entreprises nous avons décidés d’interroger un à deux salariés et un dirigeant. Afin de pouvoir au final faire une comparaison des réponses desdirigeants avec celles des salariés sur les questions similaires posées.

Nature des difficultés :
Les entreprises nous ont très bien reçues, cependant les dirigeants ont été difficilement accessibles, car le plus souvent occupés. Donc il fallait retourner à plusieurs reprises pour enfin réussir à pouvoir entretenir en face à face avec les dirigeants. En revanche les salariés étaient plusdisponibles et facilement accessible. Nous avons rencontré deux dirigeants et trois salariés dont un salarié et un dirigeant de la même entreprise. Il était essentiel d’interroger deux dirigeants de la même entreprise afin de pouvoir comparer leurs réponses et avoir le point de vue de chacun d’entre eux concernant les conditions de travail de leur entreprise. Et il était également indispensable deconnaître l’avis de chacun des salariés des différentes entreprises.

ETAPE 3: Présentation des guides d’entretien

Présentation :Nous sommes étudiantes en licence AES et dans le cadre de notre formation nous devons réaliser une série d’entretien sur les conditions de travail des salariés au sein de votre entreprise. |
Age :CSP :Sexe : Date : |
Intensification du travail | * Changement organisationnel * Modernisation technique et nouvelles technologie * Durée de travail * Aménagement du temps du travail * Individualité |
Lien entre conditions de travail et conditions de vie des salariés | * Horaire de travail * Compensation…