pduc dans le cadre d’un BTS muc en apprentissage
filiaire parapharmacie
diagnostique SWOT

Partie I : Analyse commerciale et structurée de l’UC dans son contexte local
Fiche signalétique

Raison sociale : Parapharmacie de l’Europe
Statut : SARL indépendant
Actionnaires : Mr Schies, Mr Tauzet
Nom du gérant : monsieur Bujoli
Activité : parapharmacie
Adresse : 46 rue d’Amsterdam 75009Paris
Création : 1995
Effectif : 1 gérant, 6 employés
Horaires ouverture : du lundi au vendredi de 10h a 20h – Samedi 10h à 19h30

Chiffre d’affaires :

2007 2008 2009 2010

Structure de l’UC
Organisation : commandes effectuées par le gérant en contact direct avec les fournisseurs. L’assortiment : étroit et profond de manière à couvrir le mieux les besoinsparapharmaceutique. Il se décompose en deux grand s ensembles : les produits diététiques et les produits de cosmétologie et dermatologie. L’équipe a été constituée en valorisant cet assortiment.
Ces deux groupes se distinguent dans l’UC par des univers de consommation bien distincts. Implantation à coté d’un centre médical et du pole commercial de la gare saint Lazare. De nombreux bureaux de société sontinstallés dans la zone on recense d’ailleurs 17 164 établissements dans le domaine du commerce, transport et services divers employant 114 270 salariés. La zone est donc très attractive de par son dynamisme.

L’environnement local de l’UC

Nombre de ménages
31 226
Répartitions CSP
-artisans, commerçants, chef d’entreprises : 4,2%
-cadres et professions intellectuelles : 33,8%
-professionsintermédiaires : 14,9%
-employés : 12,11%
-ouvriers : 4.3%
-retraités 14 ,6%
-sans activité professionnelle : 16,2%
Revenu moyen annuel 41 409€
Nombre d’emploi dans la zone 107 313
La répartition des CSP montre que l’environnement est composé en grande partie de cadres et de professions intellectuelles. Ceci est un avantage pour l’UC car leur pouvoir d’achat est élevé.
De plus le grand nombred’emplois dans la zone draine du flux client.

La clientèle de l’UC est donc caractérisée par le fait qu’elle soit essentiellement féminine. L’offre de produit cible principalement les femmes mais le marché des cosmétiques pour hommes s’accroit. Notre clientèle est aussi composée d’employés car il y a beaucoup de bureaux implantés dans la zone de chalandise et le pole médical dans le quartierqui draine un flux de CSP moyen.

Concurrents directs et indirects
Monoprix saint lazare Santé Mogador 4 pharmacies Euro santé beauté Monoprix blanche
Forces Groupe national.
Forte communication.
Magasin de proximité donc pas trop rattaché a l’image de grande distribution.
Flux clientèle massif. Indépendant.
Petite communication local avec affiche a la station de métro et tract.Assortiment très profond dans la cosmétologie. L’offre principale d’une pharmacie est le médicament. Bon emplacement disposant d’un flux massif de client Groupe national.
Forte communication.
Magasin de proximité donc pas trop rattaché a l’image de grande distribution
Flux de touristes.
clientèle avec CSP+
Faiblesses Une conseillère pour l’ensemble du rayon
Pas de vente pour internet pour lesproduits de para.
Prix élevés Un peu éloigné du flux drainé par les grands magasins
prix élevés
Assortiment beaucoup plus restreint. Gammes courtes avec des ruptures de stock fréquentes Une conseillère pour le rayon.
Pas de vente pour internet pour les produits de para.
Prix élevés

Marketing mix :
Panier moyen : 25,00€
Produits 90% des produits sont exclusivement commercialisés dansles parapharmacies / pharmacie ou magasin diététique. L’offre de produit diététique naturel est plus grande que celle que l’on peu trouver dans d’autres parapharmacies. Cette particularité viens du fait que 2 salariés soient spécialistes dans ce domaine et que la demande augmente.
Vente en libre service assisté.
Prix Stratégie de pénétration.
Promotions régulières avec des prix coutants sur…