Olivier FAMILLE

87, rue de la Tour
75017 Paris / France
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www.votredomaine.com

27 ans – Permis B + voiture

Technico-commercial expérimenté

dans lavente de produits informatiques

Expérience professionnelle

Janvier 2006 à aujourd’hui : Technico-commercial – Société 3D vente (75)
Société spécialisée dans la distribution de produitsélectroniques sur le marché français. Leader français dans la commercialisation de produits 3D.

? Suivi & fidélisation du portefeuille clients
Prospection/vente téléphonique & directeCréation de documents commerciaux (bon de commande, argumentaire…)
Participation à la formation des nouveaux collaborateurs commerciaux

? Principaux résultats (2006 à 2008) :
De 330 K€ à2,1M € de CA
De 24 à 232 clients facturés par an
Référencement des produits dans plus de 200 points de vente

Octobre 2003 à décembre 2005 : Attaché-commercial – Société Hyperweb(75)
Société spécialisée dans la vente de produits et de consommables informatiques sur Internet cotée à la Bourse de Paris (Alternext).

? Principales missions :
Prospection téléphoniqued’une clientèle de professionnels
Suivi des clients, des commandes et des éventuels litiges

? Principaux résultats (2003 à 2005) :
Développement du CA de plus de 300 % à 600 K€Gestion du plus gros portefeuille clients (79 clients actifs)
Taux de satisfaction de mes clients : 96%

Formation

2003 : Diplômé d’un BTS Force de vente – Major de la promotion 2003- Lycée Carnot Paris 12
1998 : Baccalauréat Sciences Economiques et Sociales, spécialité Anglais – Lycée Carnot Paris 12

? Langues :
Anglais : Courant
Espagnol : Notions? Informatique :
Utilisation quotidienne du pack Office Microsoft (Word, Excel, PowerPoint)
Maîtrise des logiciels Ciel gestion commerciale et Sage prospects
Parfaite maîtrise…