Service client Rue du Commerce

Afin de répondre aux demandes des clients, nous avons un service client lié a l’entreprise tres important :
* L’assurance du« zéro litige »

Vous avez deux moyens de nous contacter, alors n’hésitez pas : depuis le site (dans la rubrique « mon suivi de commande » où, après vous êtreidentifié et avoir choisi la commande concernée, vous pourrez, dans certains cas, nous poser votre question à travers un menu déroulant) ou par téléphone (0891 56 2020 (0,22 euro/min)).
Votre commande contient des articles électroménagers, mode, maison, beauté de nos Partenaires Marchands ? Elle est alors couverte parl’assurance ou la garantie du partenaire marchand en question. Pour connaître ces conditions, il vous suffit de vous rendre sur le site du partenaire marchand.
Si lagarantie du Partenaire Marchand ne suffit pas à régler votre litige, votre commande est aussi couverte par www.rueducommerce.com

* SAV certifié ISO 9001

Enmai 2006 la certification ISO 9001 (2000) a été décernée à RueDuCommerce pour son Service Après Vente.

Savoir ce qui va se passer si votre produit techniquetombe en panne est essentiel. En devenant ISO, RueDuCommerce garantit le meilleur traitement en cas de panne. Vous alliez ainsi l’achat au prix le plus bas avec laGARANTIE et la PREUVE d’un service de très haute qualité. Seul RueDuCommerce, numéro 1 du secteur depuis 7 ans, pouvait proposer cela !
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* Les services High Tech à la carte

Découvrez aussi nos services et garanties à souscrire seuls ou en complément de vos produits