Stratégique
7
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é d i t i o n
GERRY JOHNSON
KEVAN SCHOLES
RICHARD WHITTINGTON
FRÉDÉRIC FRÉRY
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Le présent ouvrage est la traduction de EXPLORING CORPORATE STRATEGY 07
Edition, publié par Financial Times/Prentice Hall, Copyright © Simon & Schuster
Europe Limited 1998, Pearson Education Limited 2002, 2005.
This translation of EXPLORING CORPORATE STRATEGY 07 Edition ispublished
by arrangement with Pearson Education Limited, United Kingdom.
Publié par Pearson Education France
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ISBN : 2-7440-7089-0
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Table des matières
Liste des cas et illustrations
XIV
Liste des schémas
XVI
Stratégique : mode d’emploi
XVIII
Introduction
1
Introduction à la stratégie 5
1.1
Qu’est-ce que la stratégie ?
6
1.1.1
Les caractéristiques des décisionsstratégiques 6
1.1.2
Les trois niveaux de stratégie 12
1.1.3
Le vocabulaire de la stratégie 13
1.2
Le management stratégique
15
1.2.1
Le diagnostic stratégique 19
1.2.2
Les choix stratégiques 20
1.2.3
Le déploiement stratégique 21
1.2.4
Comprendre les processus stratégiques 21
1.3
La stratégie comme objet d’étude
22
1.4
Le management stratégique dans différents contextes
241.4.1
La petite et moyenne entreprise 24
1.4.2
L’entreprise multinationale 25
1.4.3
Les producteurs de biens ou de services 25
1.4.4
La stratégie dans le secteur public 28
1.4.5
Les organisations à but non lucratif 29
1.5
Les défis du management stratégique
29
1.5.1
La dérive stratégique 30
1.5.2
Les problèmes contemporains qui influencent la stratégie 32
La mondialisation 32
Lestechnologies de l’information 33
Le rapprochement public / privé 33
Le management des connaissances et l’apprentissage 34
1.5.3
Les prismes stratégiques 35
IV
TABLE DES MATIÈRES
Résumé
38
Lectures recommandées
39
Travaux pratiques
39
Références
40
Étude de cas – Electrolux
42
Commentaires sur l’introduction
47
Les prismes stratégiques
47
Introduction
47
Le prisme de laméthode
47
Le prisme de l’expérience
51
Le prisme de la complexité
55
Un résumé des prismes stratégiques
63
Références
65
Partie 1
Le diagnostic stratégique
2
L’environnement 73
2.1
Introduction
73
2.2
Le macro-environnement
75
2.2.1
L’analyse PESTEL 75
2.2.2
Les tendances structurelles 78
2.2.3
Le diamant de Porter 81
2.2.4
Les scénarios 85
2.3
L’industrie
88
2.3.1
Lessources de la concurrence : le modèle des 5 forces 89
Le pouvoir des clients/distributeurs et le pouvoir des fournisseurs 93
La menace des substituts 95
La menace des entrants potentiels 97
L’intensité concurrentielle 102
Le rôle de l’État 104
Questions clés sur le modèle des 5(+1) forces 105
2.3.2
La dynamique de la concurrence 110
2.4
Les concurrents et les marchés
112
2.4.1
Lesgroupes stratégiques 112
2.4.2
Les segments de marché 115
2.4.3
L’identification des clients stratégiques 118
2.4.4
L’analyse de la valeur perçue par les clients 119
2.5
Les menaces et opportunités
121
2.5.1
Les créneaux stratégiques 121
Investir les industries de substitution 121
Repérer les nouveaux groupes stratégiques 122
Disséquer les filières d’achat 122
Enrichir les offrescomplémentaires 123
Renverser les valeurs établies 123
Anticiper les évolutions 123
TABLE DES MATIÈRES
V
2.5.2
Les facteurs clés de succès (FCS) 123
2.5.3
Le SWOT 125
Résumé
127
Lectures recommandées
130
Travaux pratiques
130
Exercices de synthèse 131
Références
132
Étude de cas – Jurassic Toys
134
3
La capacité stratégique 139
3.1
Introduction
139
3.2
Les fondements de la…