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Livre Blanc RFID, mode d’emploi

Mai 2005

Retail

Sommaire

Préface …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. p 3 Introduction………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… p 4 Le marché de la RFID …………………………………………………………………………………………………………………………………….. p 5 Comment perçoit-on la RFID en France ?…………………………………………………………………………………………. p 9 RFID : desdéfis à relever……………………………………………………………………………………………………………………………… p 12 RFID : bénéfices, facteurs déclenchants et freins …………………………………………………………………………. p 16 Les problématiques de confidentialité……………………………………………………………………………………………….. p 19 La RFID en pratique ………………………………………………………………………………………………………………………………………… p 20 Microsoft et les standards RFID ……………………………………………………………………………………………………………….p 23 L’architecture RFID de Microsoft ……………………………………………………………………………………………………………. p 26 La stratégie partenaires ………………………………………………………………………………………………………………………………… p 27

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RFID, MODE D’EMPLOI

Préface

Dans lesecteur du commerce et des produits de grande consommation (PGC), il est aujourd’hui un terme très en vogue : RFID. Cet acronyme désigne un système associant matériels et logiciels, qui permet de suivre, contrôler, répertorier et gérer des objets durant leurs déplacements. Désormais pleinement opérationnel, ce mode de traçage présente de nombreux avantages, à même de rationaliser durablement cesecteur d’activité. D’ailleurs, une grande partie des enseignes de la Distribution dans le monde ont prévu, pour fin 2005, la mise en place de pilote d’étiquetage RFID des palettes et des colis dans leurs centres de distribution. Ainsi, Kimberly-Clark, l’un des leaders mondiaux de la santé et de l’hygiène, qui avait déjà mené avec succès des tests de marquage RFID à grande échelle aux États-Unis avecles chaînes de distribution Wal-Mart, Target et Albertons, entame désormais de nouvelles campagnes en Europe, et notamment en Allemagne au sein du réseau Metro. La mise en application de cette technologie dans le secteur du commerce concerne plus de 200 000 fabricants et fournisseurs à travers le monde. Elle implique donc, à moyen terme, une explosion du marché des matériels et des logicielspermettant de prendre en charge le marquage RFID. Au travers d’une enquête menée auprès de 240 responsables des secteurs de la Distribution et du PGC, ainsi que des principaux intégrateurs de solutions et des fournisseurs de matériels RFID, le cabinet d’études Pierre Audoin Consultants, en partenariat avec HP et Microsoft, a étudié la maturité du marché de la RFID en France, et l’état de la connaissancedes technologies par les principaux acteurs concernés. Une précédente étude réalisée par Benchmark Research, avait révélé en 2004, que 31 % des décideurs parmi les grandes entreprises du Royaume-Uni n’avaient jamais entendu parler de la RFID. Au final, seules 26 % des personnes interrogées connaissaient la technologie et ses possibilités… L’étude PAC À l’instar des résultats obtenus par…