Introduction
Présentation du point de vente

Le nom de point de vente :
C&A

Son adresse :
C.C. Jaude Rue d’Allagnat 18 Clermont – Ferrand 63300

Sa forme decommerce :
associé

Son effectif :
Mme chatlain

Sa forme juridique :
Commerce associé

Ses familles de produits :
Vêtement homme/Femme
Vêtement pour adolescentMaillot de bain homme/femme
Sous vêtement Homme/femme
Ceinture Homme/femme
Maternité
Vêtements Enfant
Vêtements pour bébé
Chaussures

Ses principales marques :

CLOCKHOUSE : Une mode jeune pour les adolescents mais aussi pour les 18-25 ans

CANDA : Canda symbolise une mode confortable et fonctionnelle, pour tous les jours mais toujoursactuelle .

YESSICA : c’est la femme jeune qui le reste, indépendante et extrêmement féminine.

YOUR 6TH SENSE : Style Classique sans excès pour différent types de ClientWESTBUYRY : Cette marque est plutôt pour l’homme classique

Système d’approvisionnement :
Les produits sont mis en réserve puis stoker dans la magasin par lesvendeurs

Clientèle :
Dans cet enseigne il y a tout type de clientèle

Concurrent :
Pinkie , Zara etc.

Service a la clientèle : ?
Le client d’ABORD , Toujours . Pourlui, le magasin sur la qualité et la proximité aux meilleurs prix. Clients, personnels, fournisseurs et partenaires : nous misons sur la SATISFACTION de tous.

Système defidélisations :
Le système de fidélisation du magasin C et la CARTE CADEAU Anniversaires, naissances, fêtes… tous les prétextes sont bons pour faire plaisir au clientEt,en matière de mode plus on a le choix, mieux c’est .
Cette carte est valable dans tous les magasins elle peut être utilisée plusieurs fois, et même rechargée en caisse .