1. Directeur commercial :

Ses missions :

– Définir les objectifs commerciaux et les plans d’action associés
– Analyser l’activité
– Recruter, former, animer, motiver, contrôler
– Assurer laqualité du service rendu et la réussite des collaborateurs
– Gérer ou contrôler le traitement des litiges ou réclamations

Ses compétences :

– Maitrise des métiers de base des collaborateurs
-Connaissance de l’outil informatique

Ses qualités :

– Adaptabilité, empathie, sens des relations humaines, esprit d’équipe, leadership, ténacité, disponibilité, rigueur

2. Assistantecommerciale :

Ses missions :

– Assister l’équipe des conseillers
– Monter et suivre les dossiers clients « Ventes »
– Gérer les fichiers clients
– Assurer l’organisation commerciale interne
-Réaliser les affichettes vitrine
– Mettre à jour les différents sites Internet
– Réceptionner les clients en l’absence de conseillers

Ses compétences :

– Maitrise du métier de secrétaire
-Utilisation de l’outil informatique
– Maitrise de l’organisation interne à l’agence
– Connaissance des procédures, méthodes et outils utilisés par les conseillers

Ses qualités :

– Fibre commerciale,diplomatie, écoute et disponibilité

3. Conseiller vente

Ses missions :

– Développer sa notoriété et celle de l’entreprise sur le secteur
– Constituer et entretenir un stock d’affairesvendables
– Transformer les prospects en acquéreurs
– Participer activement à la vie de l’équipe
– Contribuer au développement du CA de l’agence
– Veiller à la satisfaction du client

Sescompétences :

– Connaissance assimilée des outils, méthodes et techniques commerciales
– Utilisation de l’outil informatique
– Connaissance des bases juridiques, financières et fiscales

Ses qualités :- Forte volonté d’apprendre et d’évoluer, écoute et disponibilité, ténacité, enthousiasme, honnêteté, volonté, capacité à gérer son temps

Pour qu’un compromis de vente soit valable, il faut…