Présentation générale :
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Événements clés :
1996 : Ouverture du premier magasin
2006 : Texto fait son entrée dans le groupe ERAM
2006 : L’enseigne Texto rachète140 magasins TANEO
{text:list-header} On trouve le magasin Texto dans plusieurs pays tels que :
{text:list-header} L’activité du groupe Texto est la vente de chaussures,d’accessoires, de sac à mains et de vêtements.
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Contexte Géographique :
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Texto se situe dans le centre commercial Saint Jacques au centreville à Metz.
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La zone de chalandise comprend la ville de Metz mais aussi les alentours,
On trouve 3 zones :-Primaire : Ville de Metz
-Secondaire : Dans un rayon de 7 à 28 km aux alentours de Metz (Moulins,Thionville)
-Tertiaire : Dans un rayon de 50 à 70 km aux alentours de Metz (Nancy, Houdmont)Contexte Organisationnel :
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{text:list-item} L’organisation de l’équipe :
La directrice Régionale : Elle fixe des objectifs aux différents responsables, qui luiont été donnés par le directeur de zone. Elle analyse chaque jour les résultats de chaque magasin. C’est elle aussi qui s’occupe du recrutement et fait passer des entretiens aux responsables.
Lamanageur : Il développe et gère l’activité du point de vente dans les taches administratives et commerciales .Il anime son unité en appliquant strictement la politique commerciale, il gère lesstocks et les approvisionnements et il manage son équipe.
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La méthode de vente :
La méthode de vente est la vente traditionnelle Le vendeureffectue toutes les étapes de la vente. L’accueil la prise de contact, la découverte des besoins, la présentation d’une offre, l’argumentation, la conclusion de la vente, l’encaissement des…