Manuscrit auteur, publié dans « Colloque Européen d’Intelligence Economique « Approche comparée des pratiques : Tendances et évolutions » (2008) »

ATELIS – 27 et 28 mars 2008 à Lisbonne

VERS DE NOUVELLES COMPÉTENCES EN INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE POUR AIDER À LA MISE EN PLACE EN RÉGION D’UNE DÉMARCHE COLLECTIVE D’INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE AU PROFIT D’UN GROUPE DE DÉCIDEURS

Audrey Knauf Docteur enSciences de l’Information et de la Communication Equipe SITE, Université Nancy2 [email protected], + 33 383581731 LORIA – Campus Scientifique – BP 239, F-54506 Vandoeuvre -lès -Nancy

inria-00344334, version 1 – 4 Dec 2008

MOTS CLES : animateur-coordinateur, dispositif régional d’intelligence économique (DRIE), processus d’intelligence économique, décideur, veilleur, secteur d’activité,plateforme régionale d’intelligence économique.

RESUME

L’objet de ce papier est d’amorcer une réflexion sur la mise en place d’une démarche collective d’intelligence économique (IE) au sein d’un Dispositif Régional d’Intelligence Economique (DRIE). Le DRIE a plusieurs objectifs : produire et partager les connaissances entre les acteurs socioéconomiques du territoire, protéger ces connaissances ;faire émerger des réseaux mettant en lien non seulement, les décideurs du privé entre eux, mais aussi et surtout, entre ceux du privé et ceux du public. Le tout étant d’améliorer la compréhension entre ces deux entités, qu’ils s’enrichissent de l’expérience de chacun, qu’ils travaillent ensemble et mettent en commun leurs compétences, afin de favoriser les potentiels d’attractivité et decompétitivité de leur région. C’est ainsi que ces dispositifs tendent à promouvoir un nouveau modèle de développement économique régional, dont la finalité est de permettre à la région de se doter de moyens d’anticipation qui mettent en capacité les décideurs locaux le développement de nouvelles activités créatrices d’emplois et de richesses. Notre étude vise ainsi à caractériser le rôle des acteurs duprocessus d’IE qui sont amenés à mettre en application leurs compétences, pour répondre aux besoins de décideurs réunis sous
1

ATELIS – 27 et 28 mars 2008 à Lisbonne

forme de clusters au sein d’une filière ; Les acteurs sur lesquels notre expertise s’appuie sont le décideur, le veilleur et le coordinateur-animateur Cette étude tend à observer et à clarifier les différents métiers et acteurs del’IE nécessaires à la conduite efficace d’un DRIE. Elle propose d’analyser principalement le métier de coordinateur-animateur, dans le cadre d’une démarche d’intelligence économique à la fois collective, coopérative et collaborative au profit d’un groupe de décideurs. L’objectif de ces travaux est d’aboutir à la proposition d’un référentiel de compétences du coordinateuranimateur. Une partie desréflexions repose sur l’optimisation d’une plateforme régionale d’IE comme outil et support technique pour les activités et le partage des informations et des connaissances entre chacun des acteurs mentionnés plus haut, en prenant pour exemple la filière Eau du dispositif lorrain d’intelligence économique DECiLOR. inria-00344334, version 1 – 4 Dec 2008

PLAN DE L’ARTICLE Introduction 1. Le concept de «démarche collective » : entre coopération et collaboration 1.1 Le travail collaboratif 1.2 Travail collaboratif vs travail coopératif 2. Guide pour la bonne conduite d’une démarche collective 2.1 Le diagnostic 2.2 La Mise en place d’un projet 2.3 La capitalisation 3. Réflexions sur les métiers de l’IE : application à la région Conclusion Bibliographie

INTRODUCTION

L’expérience prouve quel’on est plus fort et plus en sécurité lorsque l’on approche en groupe des marchés nouveaux et lointains. Toutes les démarches d’action coopérative contribuent à l’ancrage territorial des activités économiques : les outils de production se déplacent, les compétences peuvent suivre ou être reconstituées… mais l’imprégnation dans le tissu économique local est un investissement de longue…