Pyramide des besoins de Maslow
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Accomplissement personnel (morale, créativité, résolution des problèmes…)

Estime (confiance, respect des autres et par les autres, estime personnelle)

Besoins sociaux (amour, amitié, appartenance, intimité)

Sécurité(du corps, de l’emploi, de la santé, de la propriété…)

Besoins physiologiques (manger, boire, dormir, respirer…)

Pyramide des besoins
La pyramide des besoins schématise une théorie élaborée à partir des observations réalisées dans les années 1940 par le psychologue Abraham Maslow sur la motivation. L’article où Maslow expose sa théorie de la motivation, A Theory of HumanMotivation, est paru en 1943. Il ne représente pas cette hiérarchie sous la forme d’une pyramide, mais cette représentation s’est imposée dans le domaine de la psychologie du travail, pour sa commodité. Maslow parle, quant à lui, de hiérarchie, et il en a une vision dynamique.

La pyramide est constituée de cinq niveaux principaux. Nous recherchons d’abord, selon Maslow, à satisfaire chaque besoin d’unniveau donné avant de penser aux besoins situés au niveau immédiatement supérieur de la pyramide. Sans surprise, on recherche par exemple à satisfaire les besoins physiologiques avant les besoins de sécurité : c’est pour cela que dans une situation où notre survie serait en jeu, nous sommes prêts à prendre des risques.

Sommaire [masquer]
1 Besoins physiologiques
2 Sécurité du corps
3Reconnaissance sociale
4 Besoin d’estime personnelle
5 Besoin d’implication
6 Besoin d’évoluer
7 Intérêt du modèle
7.1 Marketing
7.2 Problèmes relationnels
7.3 Application au monde d’internet
8 Défauts et limites du modèle
8.1 Critique de la validité scientifique
8.2 Distinction entre « besoin » et « désir »
8.3 Aspects psychologiques et processus mentaux
9 Classifications voisines
10 Noteset références
11 Voir aussi

Besoins physiologiques [modifier]
On nomme besoins physiologiques ceux liés au maintien de l’homéostasie de l’organisme : la régulation des grands équilibres biologiques nécessaires au maintien d’un état de santé physique. Nécessaires à la survie de la personne, ils sont impérieux (respirer, boire, faire ses besoins, manger, dormir, se réchauffer) et peuventl’emporter sur la conscience s’ils ne sont pas satisfaits.

La présence à ce niveau du besoin de procréer est sujette à discussion. Celui-ci, utile pour l’espèce, ne semble pas nécessairement présent chez tout individu, ce qui fait que les interprétations divergent.

Sécurité du corps [modifier]
Les besoins de sécurité sont ceux qui sont liés à l’aspiration de chacun d’entre nous à être assurédu lendemain physiquement comme moralement. Ils recouvrent le besoin d’un abri (logement, maison), la sécurité des revenus et des ressources, la sécurité physique contre la violence (délinquance, agressions, etc.), la sécurité morale et psychologique, la stabilité familiale ou, du moins, une certaine sécurité affective et la sécurité sociale (santé).

On remarquera que la satisfaction desaspirations à la sécurité comme à la satisfaction des besoins physiologiques sont inscrits dans les droits de l’homme. Cela ne signifie pas pour autant que tout État soit déjà en mesure de faire respecter totalement ces droits. Ils orientent cependant en principe les politiques à moyen terme, et sont inscrits dans les Constitutions de certains d’entre eux.

Reconnaissance sociale [modifier]
Il s’agitde la recherche de communication et d’expression, d’appartenance à un homme et une femme. Ce besoin d’intégration dans le lien social va de pair avec le besoin de reconnaissance et de considération. Le besoin d’amour ne doit pas pouvoir être pris en considération. Il passe par l’identité propre (nom, prénom), le besoin d’aimer et d’être aimé, d’avoir des relations intimes avec un conjoint…