Sommaire

Remerciements……………………………………………………………………………………………………………… 4
Avant-propos…………………………………………………………………………………………………………………… 5
Introduction……………………………………………………………………………………………………………………. 6
Première partie : Présentation de la BMCE Bank
1). Historique ……………………………………………………………………………………………………… 7
2). Faits marquants……………………………………………………………………………………………… 7
3).L’organigramme et larépartition du capital……………………………………………………… 9
4). Positionnement du groupe BMCE Bank…………………………………………………………… 10
5). Plan d’action…………………………………………………………………………………………………… 11
Deuxième partie : L’agence Corporate
Chapitre 1 : Service import…………………………………………………………………………………… 12
A. Service domiciliation…………………………………………………………………………. 12
a. Virement simple……………………………………………………………………. 14
b.L’encaissement documentaire……………………………………………… 14
c. Le crédit documentaire import……………………………………………… 17
d. Le portefeuille import……………………………………………………………. 19
B. L’apurement……………………………………………………………………………………… 21
Chapitre 2 : Le service export
A. La remise documentaire…………………………………………………………………… 21
B. Le crédit documentaire export………………………………………………………… 23
Chapitre 3 : Les cautions bancaires
A.Les cautions en douane……………………………………………………………………… 24
B. Les cautions administratives
a. Caution provisoire………………………………………………………………… 27
b. Caution définitive………………………………………………………………… 28
C. L’aval bancaire………………………………………………………………………………….. 28
D. La lettre de garantie………………………………………………………………………… 29

Troisième partie : Le département financement de projets
A. Lexique ducrédit……………………………………………………………………………………………… 30
B. Les différentes étapes parcourues par le crédit pour être validé
a. BMCE en tant que chef de file……………………………………………………………… 32
b. BMCE en tant que partenaire……………………………………………………………… 37
CONCLUSION………………………………………………………………………………………………………………………. 41

REMERCIEMENTS

Avant d’entamer la rédaction de ce travail, j’exprime ma profonde gratitude à toute personne ayant contribué deprés ou de loin à la réussite de mon stage.

Mes sincères remerciements et ma reconnaissance sont adressés à Monsieur Abdelali AHDILI et à tout le personnel avec qui j’ai partagé de très bons moments au cours de cette période de stage et qui a eu la gentillesse de partager avec moi ses connaissances.

Je remercie tous celles et ceux dont les qualités professionnelles et intellectuelles m’ontpermis de toucher de près les connaissances théoriques que j’ai reçues au cours de ma formation.

Enfin, ma grande gratitude est adressée à Rouen Business School et à ses professeurs pour toutes les précieuses informations qu’ils m’ont transmise ainsi qu’aux membres de ma famille pour non seulement leur soutien moral mais aussi leurs encouragements.

Avant- propos

Croissance, puissance etperformance sont trois qualités qui distinguent le groupe BMCE Bank.

Cette banque connue depuis son existence par sa rentabilité et son importante valeur ajoutée pour l’économie marocaine, ne s’est pas contentée d’être l’un des établissements de crédit les plus prestigieux au Maroc, mais elle est devenue le symbole de la modernité et de l’innovation.

Toutes ces qualités ont fait de la BMCEBank le point de mire de tous les stagiaires des écoles de commerce et aussi des élèves ingénieurs et financiers.

Ainsi, dans le cadre de renforcer mes connaissances et mes compétences professionnelles, j’ai réalisé mon stage au sein de cette banque.

J’ai été affectée d’abord à l’agence Corporate, puis à la Direction Communication et Marketing ainsi qu’à la Direction financement des projets; mon intégration au sein de ces 3 groupes s’est faite dans de très bonnes conditions grâce à une équipe homogène, un alliage de grandes expériences et d’une jeunesse dynamique.

Introduction

Depuis le milieu des années 80, le secteur bancaire et financier est confronté à une mutation très rapide des conditions de son activité. Plusieurs phénomènes concordants ont…