La culture d’une société tient ses racines dans sa littérature. Au regard de la nôtre, une oeuvre comme Le Roman de Renart fait figure majeure ; en effet, ce roman, composé de branches en vers, est né de la tradition orale des conteurs, entre les fins du XIe et du XIIIe siècles. Il retrace les malices jouées par le baron Renart, vassal du roi Noble, à ses compères. A travers toute une galerie depersonnages animaux, avec les défauts supposés de leur nature, les différents auteurs du roman ont su dépeindre la nature humaine avec une certaine férocité non dépourvue d’humour ; en effet, chaque animal paraît plus humain que nature, et la caricature est plus fine qu’on ne le croit. C’est pourquoi l’on a pu caractériser Le Roman de Renart comme une œuvre subversive. Plus qu’un roman, àmi-chemin entre le conte et la farce, il est vrai qu’on ne sait trop où se situe la frontière entre la nature humaine et les vices prêtés aux animaux : comment interpréter en effet, par exemple, cette figure de Renart, personnage malicieux, et qui pourtant, s’en tire vivant à chaque fois ? Au regard de la morale chrétienne de l’époque et de la pensée politique médiévale, un tel héros paraît impensable.Mais surtout, la subversion ne s’arrête pas aux quelques farces du goupil ; car s’il reste le personnage central de la malice, tout autour de lui se construit un monde de défauts humains au travers de museaux, pattes ou encore plumes. Notre réflexion concerne en particulier la branche X de cette œuvre. Suite aux plaintes répétées et incessantes de ses sujets, Noble convoque Renart en sa cour pour yêtre jugé en bonne et due forme. C’est sans compter sur les ruses du goupil, qui va tout faire pour déjouer les plans de ses adversaires et se moquer de l’autorité une fois de plus. Ainsi, ce passage permet de comprendre d’abord en quoi consiste la subversion attribuée à l’œuvre. De plus, les thèmes qu’elle touche y sont clairement montrés. De par cette approche, il est ainsi plus facile decomprendre l’intérêt d’une telle subversion à travers l’œuvre en elle-même.

~

La branche X du Roman de Renart concerne donc l’établissement du procès de Renart, suite aux multiples plaintes effectuées contre lui par ses pairs, au profit de la cour assemblée sur ordre du roi Noble le Lion. Il faut remarquer plusieurs mouvements dans le passage : les plaintes, adressées d’abord par Isangrin le Loup,puis Chanteclerc le Coq ; ensuite, les tentatives pour amener Renart à la cour assister à son procès, menées par Brun l’Ours, Tibert le Chat et Grimbert (ou Gombert) le Blaireau ; le procès, rapidement expédié, la fuite de Renart ; et enfin le siège de Maupertuis, tanière du goupil, par Noble et ses vassaux assemblés. Dès le début, la subversion du roman est clairement incarnée par Renart,personnage malicieux, qui devrait être puni de ses tromperies (incarné d’ailleurs par un renard, un goupil), et qui pourtant, triomphe à chaque fois par ses ruses, plus ou moins indemne mais vainqueur. Les farces du goupil apparaissent à chaque fois comme tournant autour de l’avidité : sexe ou nourriture semblent être ses moteurs, sauf lorsqu’il met son intelligence à se sortir d’un traquenard. Sesmoqueries sont l’apanage presque des ruses : Renart semble se divertir à mettre un point d’orgue à chaque passage par des chapelets d’insultes pour la victime de son intelligence. Il s’agit souvent de lui montrer que ce qui lui arrive n’est qu’une juste punition dans l’esprit de Renart, pour se protéger de ce qui est prévu à son égard : « Votre déloyauté va se voir sur votre figure » hurle-t-il à Brun.De plus, ce qu’il faut remarquer à l’égard de ce personnage, c’est sa cyclicité : il reprend toujours le même schéma d’action. Lorsque Brun, puis Tibert, viennent le voir, il commence par les charmer de quelques paroles, il les livre à quelque situation horrible puis s’enfuit en se moquant d’eux. Le goupil n’agit aussi que pour faire le mal : lorsqu’il prend l’initiative d’une action, c’est…

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Remerciements :
• • • A I.K., Agent L*********, pour son aide précieuse lors de ma recherche de stage. A D.H., Responsable des Stocks et K.J., Responsable Marketing, pour leur disponibilité et les conseils qu’ils m’ont apportés. A D. et J.B., Directrice Générale et Directeur Technique, pour l’accueil et la confiance qu’ils m’ont accordés.

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Sommaire

Remerciements : ……………………………………………………………………………………………………………………………….2 Sommaire……………………………………………………………………………………………………………………………………………3 Intro……………………………………………………………………………………………………………………………………………………..4 Première Parie : L’entreprise et son Marché………………………………………………………………………………5 L’histoire de U******* :……………………………………………………………………………………………………………….5 U******* aujourd’hui :…………………………………………………………………………………………………………………5 Le métier de l’entreprise :…………………………………………………………………………………………………………..6 Le portefeuille de Marques : ………………………………………………………………………………………………………6 La concurrence : ……………………………………………………………………………………………………………………………6 Le Marketing :………………………………………………………………………………………………………………………………..7 Le Système informatique: …………………………………………………………………………………………………………..7 Eléments Financiers:……………………………………………………………………………………………………………………7 Analyse SWOT :……………………………………………………………………………………………………………………………..8 Deuxième Partie : Mes Missions…………………………………………………………………………………………………….9 I Au Quotidien:………………………………………………………………………………………………………………………………9
1 Le Picking : ……………………………………………………………………………………………………………………………..9 2 Le Checking : ………………………………………………………………………………………………………………………….9 3 Packing/Dispatching :………………………………………………………………………………………………………….9 Missions Hebdomadaires :………………………………………………………………………………………………………. 10 Gestion du Stock :………………………………………………………………………………………………………………….. 10 Prospection : ………………………………………………………………………………………………………………………….. 10 Missions Exceptionnelles :………………………………………………………………………………………………….. 10 Troisième partie : Bilan et Analyse du stage….

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES
EPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE

N° de Matricule* : M312094489

NOM : SADEYEN

Prénom : Michael, Brahma
Date de passage*: 17/05/2011 | Heure de passage* : 08h00 |
Établissement d’affectation*: CFA Stephenson PARIS Lycée Villon PARIS 14 Lycée J. Lurçat Paris 13 Lycée Paul Eluard St DENIS Lycée StExupéry CRETEIL Lycée E. Mounier CHATENAY Lycée G. Braque ARGENTEUIL |
*Informations communiquées sur votre convocation début avril 2011
Présentation du dossier : cocher obligatoirement la case correspondant à votre statut et indiquer d’une croix les documents figurant dans votre dossier.
CANDIDAT SCOLARISÉ CANDIDAT EX-SCOLARISÉ FORMATION SUR 1 AN (CIF…)CANDIDAT STAGIAIRE DE LA FORMATION A DISTANCE (CNED…) |
votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant : Partie contrôle du dossier : certificat de stage ACRC validé par le formateur et le tuteur (Annexe 4) attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur(Annexe 5) attestation de positionnement dans le cas d’aménagement de la durée du stage Partie support du dossier |CONTRAT D’APPRENTISSAGE/PROFESSIONNALISATION EX-CONTRAT D’APPRENTISSAGE/PROFESSIONNALISATION CANDIDAT CONTRACTUEL DE LA FORMATION A DISTANCE (CNED…) |
votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant : Partie contrôle du dossier : attestation(s)de réalisation de contrat validée(s) par le formateur et l’employeur(Annexe 23) attestation de conformité validée par le formateur etle tuteur(Annexe 5) Partie support du dossier |

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE CANDIDAT DE LA FORMATION A DISTANCE DISPENSÉ DE STAGE (CNED…) |
votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant : Partie contrôle du dossier : attestation(s) de réalisation de contrat attestant une activité en qualité de salarié à temps plein pendant 6 mois au cours de l’année précédant l’examen ou àtemps partiel pendant un an au cours des deux années précédant l’examen dans le secteur de la distribution des produits et des services(Annexe 23) attestation de conformité validée par l’employeur (Annexe 5) Partie support du dossier |
ATTENTION : les dossiers non conformes ou déposés hors délai seront rejetés
Cet imprimé est à coller obligatoirement sur la couverture de votre dossierPartie « contrôle du dossier d’ACRC » |

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES
EPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE

CERTIFICAT DE STAGE « A.C.R.C » POUR LES CANDIDATS SCOLAIRES

STAGIAIRE :NOM : SADEYENPRENOM(S) : MICHAELNé(e) le : 27/07/1990 à : PONTOISESIGNATURE : |ETABLISSEMENT SCOLAIRE : NOM : PIGER PERFORMANCEADRESSE : 11 rue Cambrai Parc du Pont de Flandre – Bât 32 75945 PARIS CEDEX 19 TELEPHONE: 01 55 07 07 55FAX : 01 55 07 85 41(apposer le cachet de l’établissement de formation) |

Périodes de stage effectuées par le stagiaire :

1/ Missions préparatoires et de suiviRappel: 20 demi-journées maximumet 10 minimum | Nombre de demi-journées |
| 20 |

2/ Périodes d’immersion totale Rappel: 5 semaines au minimum | Nombre de journées ouvrables | Nombre de semaines |
DU 31/05/2010 AU 02/07/2010 | 30 | 5 |
DU ……………… AU……………… | | |
DU ……………… AU……………… | | |
TOTAL EFFECTUE EN PREMIERE ANNEE |30 | 5 |

* ENTREPRISE : RAISON SOCIALE : CELIOCODE APE : 4771Z ADRESSE: Centre Commercial  » Les 3 Fontaines » 1 rue de la croix mahaux 95003 CERGY CEDEX BP 830 TELEPHONE: 01 30 30 65 10FAX : 01 30 30 65 11 | TUTEUR : NOM : PARISADRESSE DE L’UNITE COMMERCIALE: Centre Commercial  » Les 3 Fontaines » 1 rue de la croix…

Cyrano de Bergerac (Rostand)
Cyrano de Bergerac est la plus célèbre pièce de théâtre d’Edmond Rostand, qui s’est inspiré librement d’un personnage réel, Savinien Cyrano de Bergerac (1619-1655), et l’une des plus célèbres pièces du théâtre français. Elle a été écrite en 1897 et jouée pour la première fois le 27 décembre de la même année au Théâtre de la Porte Saint-Martin. La pièce estdifficile à jouer : elle fait intervenir un grand nombre de personnages, elle est longue, le rôle titre est particulièrement imposant (plus de 1600 vers), les décors sont très différents d’un acte à l’autre et elle comporte une scène de bataille. Le succès de la pièce était si peu assuré qu’Edmond Rostand lui-même, redoutant un échec, se confondit en excuses auprès de l’acteur Coquelin le jour de lapremière pour l’avoir « entraîné dans une pareille aventure ». La suite des évènements démentit le jugement a priori de l’auteur : ce fut un triomphe sans pareil ; non seulement les applaudissements furent copieux – vingt minutes ininterrompues –, mais un ministre vint dans la loge épingler sa propre Légion d’honneur sur la poitrine de l’auteur en expliquant : « Je me permets de prendre un peud’avance. » Rostand la reçut en effet peu après.
Le succès de Cyrano de Bergerac fut mondial. Il est devenu aujourd’hui un archétype humain au même titre qu’Hamlet ou Don Quichotte (à l’évocation duquel il tire d’ailleurs son chapeau dans la pièce). Une statue du personnage de fiction a même été érigée sur une des places de la ville de Bergerac).
Genèse [modifier=edit§ion=1)]Contexte historique [modifier=edit§ion=2)]
La pièce est écrite entre 1896 et 1897. Politiquement, le contexte est plutôt à la morosité : la France est sous le coup de la défaite de 1870, l’affaire Dreyfus débute, un attentat anarchiste coûte la vie au président Sadi Carnot), la République sort à peine de sa tentation boulangiste, de nombreux scandales éclaboussent les hommes politiques.Nombreux sont les analystes qui voient dans ce contexte une des raisons de l’engouement du public, avide d’idéal, pour cette pièce[1]),[2]),[3]),[4]).
L’actualité théâtrale favorise les pièces de boulevard et les vaudevilles (Courteline, Feydeau). Le naturalisme) et le réalisme sont à l’honneur avec la parution de pièces étrangères (Strindberg, Ibsen). Drame historique écrit en vers, la pièce deRostand se présente au public comme une bouffée de romantisme et fait dire à Sarcey dans Le Temps) du 3 janvier 1898, « Nous allons enfin pouvoir être débarrassés et des brouillards scandinaves et des études psychologiques trop minutieuses et des brutalités du drame réaliste. »[5]).
Création et sources [modifier&action=edit§ion=3)]
L’intérêt d’Edmond Rostand pour la période de Louis XIIIdate de ses études sous la direction de René Doumic [6]). D’après sa femme Rosemonde Gérard, il était fasciné depuis longtemps par le personnage historique de Savinien Cyrano de Bergerac mais l’idée lui vient d’en faire un personnage de théâtre lorsqu’il l’associe à un épisode de sa propre vie où pour aider un ami à séduire une jeune snob, il l’aide à trouver les phrases susceptibles de produirel’effet voulu[7]). Il connaissait parfaitement l’œuvre de Cyrano et avait lu ses biographes[8]) mais il a su s’en détacher pour créer un personnage héroïque et consensuel[9]). La difformité du personnage lui est inspirée d’une part par l’œuvre de Théophile Gautier, Les grotesques, qui, fasciné par la grosseur du nez de Cyrano, observée sur un tableau, contribuera à créer cette légende, d’autrepart par un maitre d’étude, surnommé Pif-Luisant auquel il consacre d’ailleurs le poème VIII des Musardises[10]).
Edmond Rostand a 29 ans lorsque, entre plusieurs crises de dépression[11]), il entreprend l’écriture de sa pièce. Il en présente les grandes lignes à l’acteur alors en vogue Constant Coquelin, qui est enthousiasmé par l’œuvre[7]) et qui participe à sa création[12]). Edmond Rostand…

Qu’est-ce qu’une ville durable ?

Table des matièresTable des matières
Introduction2
I. Les aspects environnementaux de la ville durable3
A) Les principaux enjeux3
1) La protection de l’environnement, un enjeux phare3
2) La sensibilisation des citoyens, un important point4
B) Constat et limites5
1) Curitiba «ville des hommes»5
2) La ville durable a encore du chemin à faire6
II. Leséconomies des villes durables7
A) Principaux enjeux7
1) Les enjeux économique de la ville durable7
2) Les objectifs économiques de la ville durable8
B) Constats ET Limites8
1) L’exemple de Breda, ville moyenne8
2) Le paradoxe des circuits courts9
III. Le pilier social, indispensable dans une conception durable9
A) Les principes et objectifs10
1. Le processus collectif : facteur déterminantde l’émergence d’un quartier ou d’une ville durable11
2) Focus sur la qualité de vie11
3) La solidarité au cœur de la ville durable12
B) Le constat et les limites12
1) Les modèles à travers le Monde13
2) Un exemple précis : Malmö13
3) Un bilan parfois mitigé15
Conclusion16
Bibliographie19
Revues :19
Sites internet :19
Série documentaire :19

Introduction
C’est avec la semaine dudéveloppement durable qui commence que l’on peut se demander dès à présent : « Comment mieux vivre ensemble tout en respectant la planète ? » Question d’autant plus cruciale lorsque l’on sait qu’en 2050, il y aura plus de 9 milliards d’habitants et qu’en 2030, deux tiers de la population mondiale habitera dans des villes. Chiffre effrayant sachant que la moitié de ces espaces urbains reste encore àconstruire. C’est cette question qui est à l’origine de l’émergence du concept de ville durable, et de l’ambition de parvenir à allier des problématiques sociales, fonctionnelles, économiques et environnementales dans la conception des espaces urbains. Pour mieux comprendre les enjeux, on peut dès lors définir le concept de ville durable par les termes qui la composent. Tout d’abord, qu’est-ce qu’estle développement durable ? Selon l’INSEE le développement durable est un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs, (citation de Mme Gro Harlem Brundtland, Premier Ministre norvégien). En 1992, le Sommet de la Terre à Rio, tenu sous l’égide des Nations unies, officialise la notion de développement durable et celledes trois piliers, économie, écologie, social : un développement économiquement efficace, socialement équitable et écologiquement soutenable. Reste alors à définir le concept de ville, encore selon l’INSEE les villes et agglomérations urbaines, désignées aussi sous le terme unique d’unité urbaine, dont la délimitation est fondée sur le seul critère de continuité de l’habitat, peuvent êtreconstituées : de deux ou plusieurs communes, c’est-à-dire d’une ville-centre et de sa banlieue (exceptionnellement de plusieurs villes-centres), sur le territoire desquelles une zone agglomérée contient plus de 2 000 habitants ; une telle unité urbaine porte alors le nom d’agglomération multicommunale ; ou d’une seule commune, dont la population agglomérée compte au moins 2 000 habitants ; une telle communeest dite ville isolée ou plus communément ville. Nous voyons dès maintenant, les possibles oppositions entre ce qu’impliquent la ville et le concept de développement durable. En effet, à première vue les deux paraissent impossibles à concilier, et par conséquent une ville durable serait juste la vitrine d’une volonté politique, elle resterait un projet utopique. Le développement durable est trèsen vogue actuellement et c’est pourquoi les politiques s’accaparent le sujet pour gagner des voies, cependant le sujet mérite une véritable prise de conscience dépassant l’enjeu électoral. Des actions politiques malgré tout ont été menées comme le Grenelle de l’environnement en octobre 2007 en France, mais beaucoup d’annonces ont été faites avec finalement très peu de mise en œuvre avec en…

Guillaume Appolinaine est un poète du 20 ème siècle .Il a écrit ce poème alors qu’il est en prison pour un vol .Ce poème appartient a la suite poètique « A la santé » dans Alcool .
Le schémaprogressif de ce poème se traduit par une sorte de chute puis vers la fin du poème ,un retour à l’espoir .

1) La prison : il évoque dès le 1èr vers le lieu où il se trouve « avant d’entrer dans macellule »
-la prison va lui faire perdre son identité:
Il évoque ainsi une déhumanisation ,une dégradation de soi. Il dit « il a fallu se mettre à nu » .Il emploie une image forte ,pour dire qu’ila une sorte de régression chez lui ,qui le met à un état animal.
Il emploie d’ailleurs une comparaison « comme un ours ».Il utilise également le mot « chaînes pour montrer qui font penser à une bêteféroce que l’on enferme et qu’on enchaîne.

Cette perte d’identité est aussi renforcée par le fait qu’il ne se reconnaît plus.Il se souvient seulement de son prénom .Il entend une voix intérieurequi lui parle ,il a perdu tout autre repère.
La seule chose qui lui appartienne c’est sa cellule : il dit « ma prison,ma cellule »

-la prison = c’est aussi un lieu de mort
La répétition du mot« adieu » signifie qu’il quitte définitivement le monde dans lequel il vit.Il quitte la jeunesse, il quitte un passé heureux.
Il évoque dans le vers 8 ces années de jeunesse et d’amours.
La prison estun lieu où l’on est coupé de votre ancienne vie.
Le thème de la mort est aussi amplifié par une comparaison dans le vers 22 lorsqu’il dit « comme un enterrement »
Il emploie également le mot« tombe, fosse » qui sont des métaphores très fortes de la mort.
Champs lexicaux de la mort: « tombe ,fosse,enterrement…
Il fait une comparaison paradoxale avec l’image de Lazare qui est l’ami de Mariedans la bible et qui est ressuscité par l’action du Christ ).
La perception du monde extérieur est négative:
Il dit V27 « et prisonnier sans horizon » Il ne voit pas de paysage.Tout est…

Texte : ACTE IV, scène 6 – D. JUAN, D. ELVIRE, RAGOTIN, SGANARELLE.

RAGOTIN. Monsieur, voicy une Dame voilée qui vient vous parler.
D. JUAN. Que pourroit-ce estre ?

SGANARELLE. Il fautvoir.

D. ELVIRE. Ne soyez point surpris, D. Juan, de me voir à cette heure et dans cét équipage. C’est un motif pressant qui m’oblige à cette visite, et ce que j’ay à vous dire ne veut point du toutde retardement. Je ne viens point icy pleine de ce couroux que j’ay tantost fait éclater, et vous me voyez bien changée de ce que j’estois ce matin. Ce n’est plus cette D. Elvire qui faisoit des voeuxcontre vous, et dont l’ame irritée ne jettoit que menaces, et ne respiroit que vangeance. Le Ciel a banny de mon ame toutes ces indignes ardeurs que je sentois pour vous, tous ces transportstumultueux d’un attachement criminel, tous ces honteux emportemens d’un amour terrestre et grossier, et il n’a laissé dans mon coeur pour vous qu’une flâme épurée de tout le commerce des sens, une tendressetoute sainte, un amour détaché de tout, qui n’agit point pour soy, et ne se met en peine que de vostre interest.

D. JUAN à Sganarelle. Tu pleures, je pense.

SGANARELLE. Pardonnez-moy.

D.ELVIRE. C’est ce parfait et pur amour qui me conduit icy pour vostre bien, pour vous faire part d’un avis du Ciel, et tâcher de vous retirer du precipice où vous courez. Oüy, D. Juan, je sçay tous lesdéreglemens de vostre vie, et ce mesme Ciel qui m’a touché le coeur, et fait jetter les yeux sur les égaremens de ma conduite, m’a inspiré de vous venir trouver, et de vous dire de sa part que vosoffences ont épuisé sa misericorde, que sa colere redoutable est preste de tomber sur vous, qu’il est en vous de l’éviter par un prompt repentir, et que peut-estre vous n’avez pas encore un jour à vouspouvoir soustraire au plus grand de tous les malheurs. Pour moy, je ne tiens plus à vous par aucun attachement du monde. Je suis revenuë, graces au Ciel, de toutes mes foles pensées, ma retraite est…

Les jeunes forment-ils un groupe social ?

Pour répondre à cette problématique, nous énoncerons et détaillerons les caractéristiques propres aux groupes sociaux que l’on retrouve chez les jeunes.Nous commencerons tout d’abord par détailler les différentes relations qu’ils entretiennent, d’une part d’un point de vue intergroupe et d’autre part entre eux.
I- Relations
1) Les Relationsintergroupes :
Les relations intergroupes sont, en psychologie sociale, les relations qu’entretiennent les groupes sociaux entre eux. Il existe plusieurs types de relation : de coopération, decompétition, de domination. Chez les jeunes, en admettant qu’ils soient un groupe social, on dénote plusieurs types de relation mais envers principalement un groupe, celui des adultes, qu’ils soient leursparents ou non.
La relation entre les jeunes et leurs parents est de plusieurs types :
Tout d’abord, une relation de coopération, au sein d’une famille puisque malgré la crise que traverse lejeune, l’obligation de coopérer avec autrui subsiste et principalement avec leurs parents.
Ensuite, une relation de compétition puisque, de façon inconsciente les jeunes ont tendance à se mettre encompétition avec le premier modèle qu’ils ont à leur disposition c’est-à-dire leur parent du même sexe.
Enfin, on note également une relation de « domination » à nuancer. Il s’agit en effet ici plus dufait que les jeunes ont l’obligation d’obéir à leurs parents, accepter leurs règles et modes de vie, que d’une réelle forme de domination.
Il existe également, en filigrane, une relation dedépendance car le jeune durant toute son adolescence dépend généralement de ses parents d’un point de vue financier et du logement.

2) Les Relations entre jeunes :
Au sein du groupe des jeunes existentégalement plusieurs types de relations.
Tout d’abord, des relations plutôt négatives qui sont celle de domination. En effet, comme dans tout groupe il existera des individus membres qui, par…

L’audit a été défini de différentes façons, selon les pays, les cabinets d’expertises spécialisés ou les universitaires. Mais tout d’abord « audit » est un mot latin qui vient de « audire » (audio, audium) qui veut dire « écouter ».
Audire : , « entendre », avec tous les dérivés français comme »ouïr », « ouïe », « inouï » ; « auditeur », « auditif », « audition ».

De l’anglais « Auditor », il est intéressantde remarquer qu’audit est la forme de la troisième personne du singulier de l’indicatif du verbe audio = j’écoute, donc il écoute. En latin « auditor » signifie celui qui écoute, l’auditeur. Le substantif français un audit désigne une auscultation approfondie d’une institution, d’une entreprise, d’une affaire, pour s’assurer du caractère complet, sincère et régulier de leurs comptes. audit désigneégalement la personne chargée de cette mission. Il est alors synonyme d’auditeur.
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Histoire :

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La hausse de la profession comptable britannique de la fin du XIXe siècle à nos jours, et le succès mondial de ses cabinets d’audit, ont été dans une large mesure fondée sur la croissance de la fonction d’audit.

This book explores the history of the auditprocess in Britain, demonstrating that the characteristic features of the auditing industry are a diversity in practice based largely on the different types of clients the auditors serve. Ce livre explore l’histoire du processus de vérification en Grande-Bretagne, ce qui démontre que les éléments caractéristiques de l’industrie de vérification sont une diversité dans la pratique, largement basé surles différents types de clients les vérificateurs servir. The book examines the innovation that was brought about by the staggering developments in information technology which have been seen over the last few centuries. L’ouvrage examine l’innovation qui a été provoquée par l’évolution vertigineuse des technologies de l’information qui ont été vus au cours des derniers siècles.

Thiscomprehensive history will be a useful reference tool for accounting, business and economic historians and will also be an enlightening read for all those with an interest in auditing procedures. Cette histoire complète sera un outil de référence utile pour les comptables, les entreprises et historiens de l’économie et sera également une lecture enrichissante pour tous ceux qui ont un intérêt dans lesprocédures d’audit.

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L’évolution de l’audit est une histoire complexe qui a toujours évolué à travers des événements historiques. Auditing always changed to meet the needs of the business environment of that day. Audit toujours évolué pour répondre aux besoins du milieu des affaires de la journée. Auditing has beenaround since the beginning of human civilization, focusing mainly, at first, on finding efraud. L’audit a été autour depuis le début de la civilisation humaine, en se concentrant principalement, d’abord, sur la recherche efraud. As the United States grew, the business world grew, and auditing began to play more important roles. Comme les États-Unis a augmenté, le monde des affaires a progressé, etla vérification a commencé à jouer un rôle plus important. In the late 1800’s and early 1900’s, people began to invest money into large corporations. Dans la fin des années 1800 et au début des années 1900, les gens ont commencé à investir l’argent dans les grandes entreprises. The Stock Market crash of 1929 and various scandals made auditors realize that their roles in society were veryimportant. Le krach boursier de 1929 et divers scandales fait vérificateurs rendent compte que leurs rôles dans la société étaient très importantes. Scandals and stock market crashes made auditors aware of deficiencies in auditing, and the auditing community was always quick to fix those deficiencies. Les scandales et les accidents de la bourse fait auditeurs au courant des lacunes de l’audit, l’audit…

Télécom École de Management

[pic]

Mastère Spécialisé Manager Télécom

Machine to Machine – Analyse du Marché

Alex DIAZ

Stratégie d’Entreprise et Management des Achats

Prof. Olivier ÉPINETTE

2011

Table of Contents
Introduction 2
Définition et enjeux 2
Qu’est-ce que le Machine to Machine 2
Le Machine to Machine : un enjeu d’aujourd’hui 3
Chaine de valeur M2M 4
LeMarché M2M 5
Le M2M : un marché en plein évolution 5
Segmentation du marché 6
Zoom sur le secteur télécom : le rôle des opérateurs dans l’écosystème M2M 7
Les différents acteurs : MNOs, MVNOs et MMOs 8
Cas SFR Business Team 10
L’écosystème du M2M SFR 11
Conclusion 14
Bibliographie 16

Introduction

Les communications entre machines ouvrent un formidable champ d’innovation.Les technologies Machine To Machine (ou M2M) sont aujourd’hui suffisamment matures( ?) pour qu’un très grand nombre d’entreprises puisse engager leurs propres projets : innovation dans les services et les usages, optimisation des processus-métiers, mise en conformité avec des réglementations Mouvantes, etc.

Le Machine To Machine devient un facteur majeur de compétitivité pour les acteurséconomiques. Le développement des technologies de communication et des équipements intelligents, combinés à l’informatique d’entreprise, a permis l’émergence d’un nouveau type d’usages et d’applications : le M2M.

En effet, la banalisation des objets communicants fixes ou mobiles, la baisse des coûts de communication, l’amélioration de la performance des réseaux et la disponibilité de plates-formes deservices dédiées permettant de gérer une multitude d’objets, ont ouvert aux entreprises de nouveaux domaines d’activités, impactant directement leurs processus et leurs offres.

Les usages du Machine To Machine sont multiples : gestion de flotte, gestion de la chaîne d’approvisionnement (Supply Chain Management), télésurveillance, Immotique” (ou domotique d’entreprise), télépaiementautomatique, monitoring des biens et des personnes, entre autres. Ces usages concernent tous les secteurs d’activité comme le transport, la santé, l’environnement, l’industrie, etc.

Définition et enjeux

Qu’est-ce que le Machine to Machine

Le « Machine-to-Machine » permet à un groupe de machines distantes (fixes ou mobiles) d’échanger des informations avec un serveur central afin d’optimiser desprocess Métiers ou de créer de nouveaux services. Le M2M combine différentes technologies issues de l’électronique, des télécommunications et de l’informatique, ce qui permet de mettre en œuvre un grand nombre d’usages et d’applications.

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Figure 1: Architecture Machine to Machine

Avec l’émergence de solutions Machine-to-Machine de plus en plus volumiques et complexes sur certainssegments de marchés (gestion de l’énergie, ville numérique, véhicules communicants …), les besoins des entreprises évoluent. Elles souhaitent bénéficier de solutions M2M novatrices mais sans pour autant bouleverser leurs process industriels existants.

Le Machine to Machine : un enjeu d’aujourd’hui

La réalité des projets Machine To Machine aujourd’hui illustre un fait très simple : le Machine ToMachine peut dès à présent impacter profondément les processus métiers des entreprises, soit en les optimisant, soit en permettant de nouveaux usages innovants et intégrés dans les cadres décisionnels des organisations.

En reprenant des exemples cités précédemment, la réalité opérationnelle des projets apparaît clairement :

> Les médecins peuvent prendre des décisions concernant la santé deleurs patients sur la base de données transmises par des systèmes automatisés.

> Les chaînes logistiques sont de plus en plus automatisées en fonction de données acquises en temps réel, sur les besoins des clients ou leur mode de consommation, l’état des stocks des fournisseurs, la localisation des véhicules transportant les produits, etc…

Les communications entre machines existent depuis…