SOMMAIRE

I. Présentation de l’entreprise

I1. Historique P1
I2. Identification du réseau P1
I3. Identification de l’unité commerciale P2

II. Présentation du contexte géographique

II1. Localisation géographique de l’unité commerciale P2
II2. Identification des caractéristiques géographiques de l’unité commercialeP2

III. Présentation du contexte organisationnel

III1. Horaires d’ouverture P2
III2. Type de management P3
III3 Organigramme P3

IV. Présentation du contexte commercial

IV1. Stratégie de l’unité commerciale P4
IV2. La clientèle de l’unité commerciale P4
IV3 Analyse concurrentielle P5
IV4. Plan demarchéage P5 à 7

V. Le réseau et le traitement de l’information

V1. Le matériel P8
V2. Les principaux logiciels P8

VI. Conclusion P8 à 10

VII. Sources P10

I. Présentation de l’entreprise

I1. Historique

• 1976 : Création de la chaîne par Michel Leclerc et ouverture du premier magasin à Englos, près de Lille. Ils’agit alors de la première grande surface de vente d’articles de sport en libre service.
• 1980 : Création de la centrale d’achat à Villeneuve d’Ascq qui assure l’approvisionnement des magasins de la société alors au nombre de 5.
• 1985 : Création de l’Ecole Internationale des Métiers, centre de formation de Decathlon qui devient alors le lieu privilégié de l’acquisition et del’enrichissement des compétences professionnelles les plus variées.
• 1986 : Création de la propre marque de Decathlon, entièrement gérée par sa filiale Decathlon Production qui offre une gamme plus étendue et plus performante, de produits les mieux adaptés à chaque usage.
• 1994 : Installation du siège international sur le Campus à Villeneuve d’Ascq. Les « campus régionaux » concentrent sur le mêmesite un magasin, une école des métiers et un centre de logistique.
• De nos jours, Décathlon produit plus de 70% des articles présents sur ses linéaires.

I2. Identification du réseau

• Siège social : 4 boulevard de Mons
59650 Villeneuve d’Ascq
• Forme juridique : Société Anonyme à directoire et à conseil desurveillance
• Président du directoire : Mr CLAUDE Yves
• Capital social : 10 200 000 euros (détenu par les familles
Leclerc et Mulliez (Auchan))
• Nationalité : Française
• Chiffre d’affaires 2008 : 3.7 milliards d’euros (dont 38% à
l’étranger)
• Slogan : A fond la forme
• Nombrede magasins : 350 (225 en France et 125 à
l’étranger)
• Effectif : 29 000 salariés dans le monde
• Nombre d’entrepôts : 24 en France
• Groupe : Oxylane

I3. Identification de l’Unité commerciale

• Effectif : 75 salariés
• Adresse : Avenue d’Irlande Zone Albasud82000 MONTAUBAN
• Date de création : 1995
• Site internet : www.decathlon.fr
• Numéro de téléphone : 05 63 91 84 00
• Numéro de Fax : 05 63 91 84 01
• Capital : Non divulgué
• Panier moyen : 50 euros

II. Présentation du contexte géographique

II1. Localisation géographique de l’unité commerciale

Facilité d’accèspar la rocade A20/ E09 sortie 66
(Voir Annexe 1)

II2. Identification des caractéristiques géographiques de l’unité commerciale

Surface du magasin :

1995 ? 1500 m²
2000 ? 3800 m²
2010 ? 6075 m²

Voir Annexe 3 pour le plan intérieur du magasin

Grand parking privé et en partie ombragé, parc sportif, espace forme (espace de repos, distributeur automatique de boissons, de…